Kontakt
Wie können wir helfen?
Senden Sie eine eindeutige E-Mail mit der betreffenden Adresse, dem ungefähren Zeitpunkt des Problems und etwaigen Safe-to-Sharing-Fehlermeldungen. Senden Sie niemals Passwörter oder vollständige Kartendaten.
Produktunterstützung
Geben Sie bei Problemen bei der Generierung oder Zustellung des Posteingangs die von Ihnen verwendete Seite und Ihren Browser an und geben Sie an, ob das Aktualisieren oder Generieren einer neuen Adresse geholfen hat.
Abrechnungs- und Premium-Konten
Bei Fragen zu Abonnement, Zahlung oder Rückerstattung schreiben Sie aus der E-Mail, die Ihrem TempHotmail-Konto beigefügt ist, und fügen Sie die Quittung oder Zahlungsreferenz von Stripe bei, sofern verfügbar.
Datenschutz- und Missbrauchsberichte
Beschreiben Sie bei Datenschutzanfragen oder bei Verdacht auf Missbrauch das Problem und geben Sie nur die für die Untersuchung erforderlichen Mindestinformationen an. Wir legen Wert auf glaubwürdige Missbrauchs- und Sicherheitsberichte.